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家庭签约医生服务被开通了,怎么回事?

吴亮律师2025-07-01象山律师

未经同意开通家庭签约医生服务可能涉及侵权。依据《民法典》,任何服务开通需经本人同意,否则构成侵权。不及时处理可能导致个人信息泄露、健康数据被滥用等严重后果。
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常见处理方式为投诉与协商。可先向服务提供方投诉,要求解释并纠正;若不满,可向卫健委等监管部门反映,或寻求法律援助协商解决。
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处理方式如下:1.立即联系服务提供方,明确表达未同意开通的情况,要求立即取消并解释原因。2.若服务方不配合,向当地卫健委投诉,附上相关证据,请求介入调查。3.考虑个人信息安全,检查是否有信息泄露风险,必要时报警或咨询律师。

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